Um cliente comentou comigo que tinha criado um blogue profissional há alguns meses, mas estava pouco satisfeito quanto ao retorno que estava a obter. Nas suas palavras «isto dos blogues não funciona, pois não?».
Funciona – disse-lhe.
Para o meu cliente e para quem achar útil, aqui ficam 5 passos importantes para que um blogue profissional se torne uma ferramenta eficaz:
1. Definir o objectivo do blogue e escrever SEMPRE para o objectivo:
Se o objectivo é dar a conhecer a nossa empresa, então temos de encontrar uma forma interessante e cativante de falar sobre aquilo que nela se passa. Seja criativo. Se o objectivo é que o blogue funcione como uma ferramenta de marketing pessoal (isto pode-se sobrepôr ao objectivo anterior) então temos de nos tornar relevantes, falando de assuntos actuais, que interessam às pessoas e, fundamentalmente, o blogue tem de ser: ver o próximo passo
2. ÚTIL: Característica fundamental de um blogue profissional.
Pode-se dizer que num blogue oferecemos um pouco para no futuro colhermos muito. É em parte verdade. Num blogue profissional temos de nos tornar úteis às pessoas (por exemplo aconselhar 5 passos de sucesso para um blogue profissional!). No entanto, se formos humuristas, temos de ter piada em tudo o que publicamos, senão perdemos leitores (ok, podemos ter um ou outro post mais “deprimido” de vez em quando, para contrastar – mas só se formos humoristas!). O que nos leva ao próximo passo:
3. Escrever só quando se tem algo relevante para transmitir.
É contra-producente definir que vai escrever todos os dias no seu blogue. Deve é encontrar algo de relevante para escrever, quanto mais vezes melhor, sem sacrificar a qualidade dos conteúdos! Se os nossos conteúdos forem originais, tanto melhor, embora cuidado porque, se escrevemos sobre coisas demasiado obscuras, não vamos encontrar muitos leitores afins.
4. O seu blogue é uma roda dentada.
Não olhe para o seu blogue como algo isolado no mar da web. Não. O seu blogue é algo que funciona tanto melhor quanto mais estiver ligado a outras rodas dentadas, na grande engrenagem que é a internet social. Especificamente: tenha uma conta no Twitter e fale, de forma relevante!, daquilo que publica no seu blogue. Ligue o seu blogue à sua conta de Facebook. Faça comentários noutros blogues! Ponha links úteis nos seus posts!
5. Crie ligações duradouras com os leitores.
Isto parece óbvio, mas é fácil escrevermos para nós próprios e esquecer-nos dos interesses dos nossos leitores. Um blogue de sucesso é aquele que antevê ou acompanha as necessidades do seu público-alvo e torna a vida dos leitores mais simples. Uma forma de se manter em contacto com os seus leitores, que eu adoptei também, é permitindo a subscrição dos seus posts via FeedBurner. Vantagem? Os seus leitores sabem o que escreve logo que publica. Desvantagem? Se trabalha para as estatísticas, é natural que os leitores leiam o seu post no seu e-mail e que não venham ao seu blogue. Há que decidir. Normalmente, as relações aprofundadas têm melhor resultados que os gráficos de estatísticas.
A client commented that he had created a professional blog some months ago, but that he was a bit disappointed at the lack of response he was getting. In his words: «This blogging thing doesn’t really work, right?».
I told him it did.
So, for my client and whoever may find it useful, here are 5 important steps to make a professional blog work for you:
1. Define your objective and keep writing for that. ALWAYS:
If your objective is to get your company known, then you must find an interesting and captivating way of talking about the things your company does. Be creative. If your objective is that your blog should work as a personal marketing tool (this is not incompatible with the previous objective) then you must make yourself relevant, talking about current affairs that interest people and, uncompromisingly, your blog must be: see next step
2. USEFUL: Main characteristic of a professional blog.
One may say that in a blog we give away something to get more in return in the future. This is partly true. In a professional blog we must make ourselves useful (e.g. by suggesting 5 steps to make a professional blog work for you!). However, if you are a comedian, then you must be funny in every single post, otherwise you’ll lose readers (ok, a somber post once in a while will win some sympathy! – but only if you are a comedian. No one likes to read somber posts.). Which leads us to the next step:
3. Write only when you have something relevant to say.
It’s counterproductive to set out to write daily if that’s going to reduce the quality of your posts. What you should do is find something relevant to day, as often as possible. If you have original content, all the better, although watch out because, if you write about obscure subjects, you’ll get obscure readership…
4. Your blog is like a Gear.
Don’t imagine your blog as something floating in the sea of the internet. No. Your blog is something that works better the more connections it has, in the great clockwork that is the social web. Specifics: get a Twitter account and mention, relevantly!, your blog posts (if they are relevant already, you shouldn’t worry much about bothering people). Connect your blog to your Facebook account. Comment on other blogs. Put useful links into your posts!
5. Create lasting connections with your readers.
This seems obvious, but it’s easy to write for ourselves and forget about the real interest of our readers. A successful blog is one that predicts or keeps up with the need of its target audience and makes its readers’ lives easier. One way that I found useful to connect to readers is by having FeedBurner activated for this blog. Advantage? Your readers will be able to read what you write instantly. Disadvantage? If you are working for statistics, then this may reduce them as people will read your posts on their e-mail, without actually coming to your blog. You have to make a decision. Normally, creating lasting relations with people has better results than showing off your statistics.
Photo: http://www.flickr.com/photos/tonivc/382150181/
Como está a correr a sua experiência com o Seu blogue?
How are you getting on with Your blog?